万达影院陷贴片广告“侵犯门”
摘要：原文标题：看电影前先看25分钟广告 万达影院侵犯选择权
电视插播广告你可以换台，电影也插播广告呢？你只能捧着爆米花坐在黑暗中苦等。国庆长假开始，各大院线进入“黄金周强档”，《盗梦空间》、《山楂树之恋》、《神探狄仁杰之通天帝国》等大片陆续上映。不过，有市民反映，包括《盗梦空间》在内的上述影片开头基本上都是长达20多分钟的广告，影片真正放映时间竟比票面时间推后了近半个小时，事先却无人告知，让人好不郁闷。
商业广告正无孔不入地侵占着你我目光所及，抢占着任何能带来高额利润的空间。面对这样的强行“消费”，我们能说“不”吗？
市民反映——看电影？先来25分钟广告
市民温先生是一位超级影迷，近期《盗梦空间》、《山楂树之恋》等大片在岛城热映，温先生自然不会错过 。9月26日晚，温先生如愿在万达影院购买了两张《盗梦空间》电影票，根据票面规定时间，电影于20时50分开始。为了不错过电影片头，温先生特意早早来到放映厅等候 。20时45分开始检票 ，20时47分温先生准确找到了自己的座位坐下。可没想到，接下来足足20多分钟的时间竟然全是在播放贴片广告，汽车、医药、预告片一顿狂轰乱炸，直到21时15分《盗梦空间》正片才开始放映，全场观众连呼不满。
“我花35元购买电影票是来看电影的，不是来看广告的，这将近半个小时的广告，完全是被强迫观看的。”温先生对20多分钟的贴片广告非常恼火，他认为，电影票上标注的时间就该是电影的放映时间，可影院在观影者不知情的情况下强行增加了20多分钟的贴片广告，这已经侵害了他的消费权益。
“看的是《盗梦空间》，可无形中，我生命中的25分钟就这么被贴片广告给盗走了！”温先生调侃着。
片前广告长达20多分钟，《盗梦空间》并非始作俑者。同为影迷的王称，《唐山大地震》上映时，片前广告长达27分钟。“电影业越来越火，贴片广告的时长却越来越过分，2006年时也就3到5分钟，2008年达到十几分钟，从去年《2012》、《阿凡达》等重磅大片的接连放映，贴片广告时长动辄20多分钟，看电影的心情大受影响。”
记者探源—— 一个案子牵出的幕后交易
连日来，记者走访了青岛华臣、万达、百老汇、汇泉、海逸等电影院，正值国庆档期，国内外大片全线热映，电影贴片广告更是不足为奇，广告时间最长的超过20分钟，最短的也在10分钟以上。据华臣、万达两大影院工作人员介绍，1999年冯小刚的《没完没了》成为了首部有贴片广告的国内电影，随后贴片广告逐年增多，这背后，还是利益使然。
记者向市消保委、工商局、法院等部门也做了一番了解，其中一则因贴片广告引发的官司引起了记者注意。2007年9月27日，青岛市市北区人民法院曾开庭审理一起贴片广告引发的民事纠纷，此案原告是市北区某婚纱摄影店，被告为青岛某广告公司。根据庭审记录显示，是年4月份，该婚纱摄影店委托被告广告公司，将其广告投放在青岛万达、华臣、汇泉三家影院播放的《蜘蛛侠3》、《加勒比海盗3》等影片片头位置，投放次数不少于10000场次。根据原告陈述称，在该婚纱摄影店投付了广告费用后，被告广告公司却违反合同约定，仅兑现了一小部分场次的广告播放。
最终 ，一审判决原告胜诉，判决被告广告公司将漏播广告的折算费用，双倍赔偿给原告婚纱摄影店。
从这起案件中不难看出，国际电影商业化运作早已波及青岛，电影贴片广告利润空间巨大，仅以上述官司为例，婚纱摄影店就须为投放的贴片广告支付高达7万元的费用；当然广告投放之后，也可以为该婚纱摄影店带来一定的效益，可谓各参与方都能从中牟利。
至于消费者的利益，却被或多或少地忽略了。
■数据 全国贴片广告今年预计4.2亿
观众入场后，电影正式放映之前的广告，业内称之为映前广告，也就是贴片广告。
“发行方、放映方、广告商都在争夺贴片广告这块市场。”万达影城市场营销部李萍介绍说，贴片广告大致可分三种：一种叫随片广告，即院线在拿到电影拷贝时就带有的广告，其运营方为电影发行方，影院只管放映；第二种是外包广告，由广告公司从中运作，客户付费，影院放映；第三种则是由影院直接跟广告客户达成交易而放映的广告。
“无论是哪种广告，只要播放，影院都是有收益的。”华臣影城市场部业务主管房磊透露，播放拷贝中的随片广告，电影发行方要支付给影院一定费用，外包广告则由影院与广告公司按一定比例分成，而影院自包广告就不用说了，中间环节最少，影院收益比例也。
那么，如今的贴片广告市场究竟有多大？说出来可能吓你一跳。根据报道，全国的产业研究机构——艺恩咨询曾于近日发布研究报告称，2010年中国电影映前广告市场规模将达4.2亿元，较2009年增长82.6%，预计到2012年有望达到9.4亿元，增速是互联网等新媒体广告的2至3倍。而在2007年，全国的电影映前广告规模不过0.4亿元。
此外，中影营销策划分公司总经理蒋德富也在接受记者采访时表示，中国电影映前广告仅占整体广告市场的0.3%，若按发达国家0.6%至0.8%的平均份额计算，该市场的发展空间巨大。他还预测说，10年后，我国贴片广告规模将达到34亿元左右。
■调查 被迫观看，涉嫌强制交易
“贴片广告是赚钱，可观影者被强行夺走20多分钟，谁来埋单？”影迷温先生质问。对此，山东岛城律师事务所律师褚丽娜认为，从消费者权益保护法的角度来看，长达20分钟的贴片广告已侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
褚律师分析称，影院出售的电影票上标注的时间被默认为是电影播放时间，消费者花钱购买电影票是购买了电影服务内容，而非广告服务内容，“如果放映前有长时间的广告，就应该在售票时明确告知消费者，但大多数影院并没履行告知义务”。
市消保委投诉部韩部长补充称，与知情权并生的，还有一个自主选择权，即消费者有自由选择是否购买商品和接受服务的权利。影院在未告知的前提下播放贴片广告，观众进场后无从选择，只能被迫接受观看，“贴片广告的最终受益者是商家，消费者不受益，还耽误了时间，是不合理的”。
也有律师专家根据相关法律论断，影院长时间播放贴片广告，涉嫌构成强制性交易。根据该法，商品销售者不能强制搭售商品，也不能强制提供服务，贴片广告就是一种强制服务，损害了消费者的合法权益。
褚丽娜律师补充说，消费者购买的电影票就是合同，“合同的支付和服务应该等价，电影时间之外加广告实质是对合同的一种变更，变更前应该告知消费者并进行双方协商，否则就是单方霸王条款。”记者调查了多家影院售票点，售票人员既无口头提示，电影票面也无书面告知，贴片广告强行加入已经成了行业内普遍存在的“霸王条款”。
据记者了解，美国电影的广告也是在放映之前播放，但观众看完电影后拥有退票权。法国电影也有贴片广告，但影院的告知义务履行得非常好，广告播出时间、时长、影片放映时间都详细公示，观众消费得非常明白，也没什么怨言。有观众指出，在这方面国内是不是也该跟国际接轨？
■建议 长度难限制，能否降票价
采访中，多数市民也表示，在商业社会里，存在贴片广告可以理解，不过，影院等相关利益方在追求广告效益的同时，应当考虑观众感受，主动控制贴片广告的播放时间，不要超过大众接受的合理范围。然而，由于当前就贴片广告播放长度尚无明确要求，这个“合理范围”并不好界定。据记者调查，市民们普遍能接受的广告时长为10分钟以内。
对于消费者的不满，万达影城市场营销部李萍也表示无奈，“大部分贴片广告都是电影版权方制作好随片带的，影院无权删减；万达影城的广告也都是总部在委托广告公司操作，总时长不会超过两分钟”。
记者从工商部门得知，2004年，广电总局与工商总局曾联合发布《关于加强影片贴片广告管理的通知》，明确规定 ，“电影贴片广告不得占用影片放映时间；影院须公示贴片广告的放映时间；未经电影版权方同意，任何单位不得随意搭载、删减广告”。2009年初，广电总局再次发布通知，要求“贴片广告、映前广告需在电影票票面上标明广告放映时间，不得在电影放映中插播广告”。
这些要求看上去貌似很有用，仔细分析却很宽泛，只提到要求贴片广告必须予以事先告知，对广告时长并无任何限制，而且仅是一纸“管理通知”，没有上升到法律法规层面。
市工商局广告处处长周菱表示，工商部门是广告的直接监管部门，可对于电影贴片广告的监管，只局限于广告内容是否真实、合法，广告制作方是否取得广告经营资格，“目前还没有法律法规能对贴片广告的播出时长进行明确界定和监管。但按照通知要求，影院不向观众公告广告时间和正片播出时间，应该属于违规行为”。
电影贴片广告该如何规范，不少接受采访的律师及市消保委工作人员建议，应尽快完善相关监管法规 ，维护正常的电影广告经营秩序和消费者的合法权益。同时，也有商家建议，影院可以对不同时段放映的电影分别加上不同的贴片广告，以便缩短单次放映的时长。
另外，对于贴片广告时间较长的影片，有业内人士建议可以通过降低票价的方式来吸引观众。
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