浓汤宝配料里居然有鱼 消费者不敢食用
摘要：家乐牌浓汤宝的食品包装盒上配料表中标示‘配料中含有虾，可能含有小麦、大豆、鸡蛋、奶制品，鱼’，这‘可能含有’四字，不知是什么意思？究竟含有还是没含有啊？
鸡汤里“可能”有鱼？搞哪样鬼哦
“家乐牌浓汤宝的食品包装盒上配料表中标示‘配料中含有虾，可能含有小麦、大豆、鸡蛋、奶制品，鱼’，这‘可能含有’四字，不知是什么意思？究竟含有还是没含有啊？”昨日，市民赵女士致电商报消费维权站维权专线6624315反映，称其在贵阳市北京华联宅吉店购买的家乐牌“浓汤宝”包装盒上的配料说明模糊不清，让人摸不着头脑，不敢食用。
浓汤宝含有“可能”物消费者不敢食用
据赵女士介绍，日前，她在北京华联宅吉店花8.9元购买了一盒家乐牌浓汤宝“菌菇靓汤”。当晚，准备做汤菜查看汤底做法说明时，细心的赵女士发现该食品包装盒配料表上标明：配料中含有大豆、小麦，可能含有鸡蛋、鱼、奶制品。这让赵女士十分惊讶，“可能含有”到底是有还是没有啊？
“这样的汤料哪敢吃？”赵女士告诉记者，当时她便打消了做“菌菇靓汤”的念头，将浓汤宝丢到一边。由于价格不算贵，退货嫌麻烦，昨日她便拨打了商报消费维权维权站专线反映。
超市：我们也不知道是啥意思
昨日中午，记者来到北京华联宅吉店，见该超市调料品专柜3个地方都摆放有家乐牌“浓汤宝”，除老母鸡汤、猪骨浓汤、牛肉浓汤、清鸡靓汤、菌菇靓汤和鲜虾靓汤六款口味汤底外，还有罐装蛋黄沙拉酱、菠萝味沙拉酱、青柠味沙拉酱等食品。记者仔细查看，发现这些标明联合利华(中国)有限公司生产的食品包装上，仅印有“新”字样的“浓汤宝”包装盒上，标有赵女士反映的“可能含有”字样的标示说明。
就此，记者询问该调料品专柜促销员，该促销员表示，没有注意有这样的说明，这个她也搞不清楚。对于“可能含有”到底有还是没有，该促销员笑笑说：“应该将‘可能’两个字去掉”。
记者随后联系了北京华联超市企划部负责人李珣。对于家乐牌“浓汤宝”标示的问题，李珣告诉记者，每一个品牌进入超市，超市方都要严格检查其生产厂家的生产许可证、工商营业执照、质量检测报告等有关证明，保证是合法厂家生产。“我们也不知道包装盒标示的是什么意思，家乐品牌进入我国市场已经很久了，可能他们标示的有他们的道理。”李珣说。
随后，记者走访贵阳多家大型超市，发现标明“可能含有”字样的家乐牌“浓汤宝”汤底均有销售。
贵州销售负责人：食品这东西很敏感，采访需联系总部
记者联系到负责“联合利华”贵州销售的负责人陈勇。对此，陈勇表示：“这个我也不知道，平时也没有注意这些细节，我只是负责贵州这边的销售管理。因为涉及食品很敏感，如果接受采访，我得问问总部”。
陈勇表示，“家乐”作为国际品牌，产品质量是没有问题的。他最后回复，具体采访事宜，记者可联系总部，有专业人士接受记者采访并解答。
“联合利华”上海总部：配料中不含，原料中可能带有
随后，记者拨通了“8008207878”联合利华(中国)有限公司上海总部售后服务热线，工号为8001的接线工作人员告诉记者，食品包装盒上配料表中标示可能含有的配料，是厂家出于对消费者身体健康的考虑作的专门提示。
对于食品中“可能含有”其配料的说法，该接线员解释，配料中不含包装盒标示“可能含有”的成分，原料中可能带有该成分。记者以该产品“清鸡靓汤”为例，询问“清鸡靓汤”是以鸡肉为原料，鸡肉原料为什么“可能含有鱼”呢？该工作人员回答，对记者的提出的问题无法回答，表示将了解情况后给予回复。
记者询问，在该食品包装上表明“新”的产品中，标示了“可能”含有的成分，没有标示“新”的食品包装盒上为什么没有“可能”含有的成分？该工作人员解释说，没有标示“可能”含有的成分为老包装，标示有“新”的食品包装为新包装。她介绍说，新包装是根据2010年4月3日卫生部发布的“食品包装标签标准关于食品过敏信息的标示”要求，出于对事物过敏人群负责任的态度而作的说明。
记者追问，包装上标示的“可能含有小麦、大豆、鸡蛋、奶制品，鱼”，这些食物可能致人食用后过敏反应，配料表中对其配料有无用“可能”二字标示是否欠妥？该工作人员表示，过不过敏因消费者的个体差异而论，至于说“可能含有”，有还是没有无法解释。
截至发稿时止，记者未得到联合利华(中国)有限公司上海总部对“鸡肉原料中带有鱼”有关问题的回复。
对此，记者咨询了贵阳市工商局消保处有关负责人。该负责人告诉记者，国家《食品安全法》、《预包装食品标签通则》均有对预包装食品标签有明确的要求。预包装食品标签的所有内容应清晰、醒目、持久；应使消费者购买时易于辨认和识读；应通俗易懂、准确、有科学依据；不得以虚假、使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品；也不得利用字号大小或色差误导消费者。
对于食物过敏原标示要求，该负责人介绍说，鱼类、蛋类、大豆及其制品等可能导致人食用后过敏反应，如果用作配料，宜在配料表中使用易辨识的名称，或在配料表邻近位置加以提示。
该负责人表示，对于家乐牌“浓汤宝”配料表的标示，到底含有还是没有该成分，容易使消费者难以辨别，配料表说明不允许使用“可能”的字样。如果遇到这样的问题，消费者可拨打“12315”投诉，消协部门将联合相关单位或部门进行查处。
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