西门子楼前消费者砸冰箱维权

质量快报 | 家用电器/冰箱、冷柜来源:半岛网-城市信报 浏览:10 
摘要:自9月底,网络名人罗永浩连续发微博,指西门子冰箱存在门关不上的问题,他先后与西门子进行多次交涉维权,但并未得到满意答复。11月20日 ,罗永浩与部分志愿者齐聚西门子北京总部进行维权,并当场砸烂三台有质量问题的或设计有缺陷的冰箱,以此督促西门子有所行动。


        自9月底,网络名人罗永浩连续发微博,指西门子冰箱存在门关不上的问题,他先后与西门子进行多次交涉维权,但并未得到满意答复。11月20日 ,罗永浩与部分志愿者齐聚西门子北京总部进行维权,并当场砸烂三台有质量问题的或设计有缺陷的冰箱,以此督促西门子有所行动。

        发微博称冰箱关不上门

        作为牛博网和老罗英语培训创始人,罗永浩在微博中拥有一百多万的粉丝数量,是一位网络红人。自9月27日起,罗永浩在微博中称三年前买的西门子冰箱和洗衣机陆续坏了,并表示“再也不买这个倒霉牌子了”。罗永浩指出,家中的西门子冰箱关不上门。

        此后,罗永浩多次在微博中要求西门子对此事作出解释并要求道歉,直到10月15日,西门子家电通过微博发表声明,声明中西门子接受建议,对部分用户冰箱出现问题表示歉意,并承诺免费上门维修,不过声明中未对问题的出现作出解释,并对罗永浩的做法“表示遗憾”。对西门子的这份声明,罗永浩并不接受,当天他在微博中回应,认为声明“官腔十足”,西门子的做法没有担当,会“付出代价”的。罗永浩说,他希望西门子能够重视消费者,大大方方地承认错误。

        砸冰箱后,把垃圾带走

        迟迟未得到西门子的满意解释,罗永浩曾在17日发微博表示,自己将带着几位名人提供的西门子问题冰箱前往西门子大厦进行砸毁。11月20日一大早,罗永浩果然和部分志愿者一起来到了西门子北京总部门前,现场搬出三台西门子冰箱开始砸,这三台冰箱分别属于音乐人左小祖咒、作家冯唐以及罗永浩本人。

        当天,罗永浩在微博中转发了砸冰箱的现场照片,照片中数人举着“温和要求西门子承认并解决冰箱门问题”的牌子。砸完冰箱后,罗永浩发微博称过些天还会有第二次,微博直播中还写道:“为了不扰乱公共交通和秩序,我们没让网友们来凑热闹,抱歉。”而砸冰箱后剩下的碎片和垃圾,罗永浩也已经考虑到了,他们一行还带来了保洁阿姨。

        罗永浩表示,如果西门子继续回避问题,他们还会继续采取行动,“过些天我就在798租大场地,提供免费的铁锤,欢迎西门子冰箱的受害者自愿来砸冰箱。”其中,作家韩寒家的冰箱也会在下周运到北京。

        很多网友支持维权行动

        名人如此高调的维权行动,让很多网友看后大呼过瘾。网友“蒋军微博”就质疑说:“西门子为什么不道歉?关不上门是不是质量问题?”网友“徐小嘘嘘”写道:“本来是个很简单的问题,结果打死也不认错,非要死扛,结果运气不好碰到了偏执狂老罗,所以……”不过,也有部分网友认为,罗永浩的做法过激,“这就叫暴力维权,房闹也要这样砸自己的房子吗”?还有少数网友认为罗永浩的做法是在借机炒作。

        20日下午,城市信报记者尝试通过微博联系罗永浩本人,但并未得到回应。记者致电西门子家电客服电话,在留下联系方式后,工作人员表示西门子相关部门可能会在21日对此事做出相应回应。

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