三亚呼吁“宰客”事件当事人站出来配合调查

质量追踪 | 商务服务/商旅服务/旅游服务来源:国际旅游岛商报 浏览:26 
摘要:昨日,三亚市政府新闻办召开春节黄金周旅游接待工作媒体通报会,三亚市工商局负责人表示,微博反映富林渔村海鲜店“宰客”事件,因没有更确切的证据,案件查办遇到较大困难。目前,都无法与罗迪和高先生取得联系,希望当事人可以出面提供相关证据,一旦查实,将依法吊销该店营业执照。昨晚,高先生电话一直无人接听,其后给商报记者发来短信称,不愿意被打扰,希望政府与相关媒体思考如何打造国际旅游岛品牌,而不是抓住个案不放。


高先生电话一直无人接听,其后给商报记者发来短信称,不愿意被打扰。截屏图

高先生电话一直无人接听,其后给商报记者发来短信称,不愿意被打扰。截屏图

报纸头版截屏图片。
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  昨日,三亚市政府新闻办召开春节黄金周旅游接待工作媒体通报会,三亚市工商局负责人表示,微博反映富林渔村海鲜店“宰客”事件,因没有更确切的证据,案件查办遇到较大困难。目前,都无法与罗迪和高先生取得联系,希望当事人可以出面提供相关证据,一旦查实,将依法吊销该店营业执照。昨晚,高先生电话一直无人接听,其后给商报记者发来短信称,不愿意被打扰,希望政府与相关媒体思考如何打造国际旅游岛品牌,而不是抓住个案不放。

  缺少证据案件查办遇难题

  三亚工商局办公室主任傅念国通报:经查,在1月24日至27日4天,富林渔村留存备查的销售点菜凭证共180张,其中,3000至4000元的菜单共23张,没有发现微博中反映的消费者提及的3个菜消费3600多元的消费凭证,也未发现一条鱼11斤6000多元的凭证。

  该店老板是江苏人,员工26名,无东北籍员工。经询问该店员工,均表示没有接待过类似的客人。据反映“宰客”的微博描述,消费者用餐时间是1月 25日晚7时30分左右,此时,正是三亚市工商局上岗巡查时段,当时值班的工作人员均表示未发现有人争执,也没有接到任何投诉。

  三亚呼吁当事人站出来配合调查

  傅念国说,目前发微博反映此事的罗迪和微博中提及的消费者高先生都无法取得联系。目前没有更确切的证据,案件查办工作存在较大困难。

  三亚市工商局迫切希望罗迪和高先生能迅速与三亚市工商局联系,为案件查办提供更有力的证据。

  他表示,一旦取得了确凿的证据,证明富林渔村存在欺客宰客行为,三亚市工商局将按照“一次性死亡”原则,从严处罚,依法吊销其营业执照。但傅念国同时表示,若一直没有确切证据,富林渔村经营者有权要求恢复营业。

  “黑店”有前科未构成关店条件

  对于有记者提出的如果该店无辜,停业整顿损失以及社会影响责任由谁承担的问题。傅念国说,依据春节前辖区工商所与该店签订的责任状,三亚市工商局督促该店立即自行停业,进行内部整顿,听候进一步处理。

  对于已封存的点菜单证据,如何保证真实性,为何还能存在,傅念国说,这些证据有相关证据链,经核查后才能作为证据。对该店虽然被查处过,但违规有相应的处罚,没有构成关门条件的,违规多也让其“一次性死亡”。

  物价部门表示将立案严查

  物价部门接受记者采访时称,该店物价没有违规。但记者在现场取证调查时,物价部门同时展开对富林渔村海鲜排档明码标价的检查中发现,在该店的标价中,石蚌鱼和排海螺的标价高出“三亚市海鲜排档海鲜产品销售价格”。其中,石蚌鱼270元/斤,明显高于价格248.8元/斤,而排海螺57元 /斤,也高于当日价格54.3元/斤。另外,物价部门还发现,该海鲜排档的青口螺、厚皮螺和美国红雨也没有按照物价部门的要求进行标价。

  物价部门陈部长现场告诉记者,这个没有上报上来,没有看到这个情况,所以说没有查到违规,不过知道这个情况后,一定会立案调查。

  三亚欢迎网友提出宝贵建议

  三亚市委常委、宣传部长孙苏表示,很多网友对三亚市春节黄金周的旅游接待工作提出了很多有针对性的建议,三亚都将予以充分的研究和采纳,以改进今后的工作。

  三亚对海鲜排挡宰客、非法一日游、交通拥堵等在发展过程中客观存在的一些问题绝不否认,三亚市委、市政府也拿出了一系列的措施和举措予以改进。

  她说,三亚在今后的工作中也将不断听取来自各方面的建议,社会各界的建议也将是三亚建设国际旅游岛过程中的宝贵财富。

  此事发生,已引起三亚市委、市政府的高度重视,将严查到底,同时也将通过法律途径追究那些恶意诋毁三亚声誉的人。

  当事人发短信表示不愿站出来

  昨日下午6时30分左右,记者再次拨打高先生电话,均未接听,其后商报记者发短信表示采访意愿。

  高先生回复短信说:“情况已向工商局说明,我不想被打扰,这3天已让我无法正常度假,我认为三亚市各部门以及相关媒体应该认真思考如何全方位打造三亚国际旅游岛的品牌,而不是抓住个案不放。”其后记者试图再用短信采访,高先生一直未回复。

  当晚,记者在微博上看到,此事件依旧发酵,依然是网友热议和评判的热点,而罗迪本人似乎没有再关心此事,发了一些无关的帖子。

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